FAQ
ZNAJDZIECIE TU ODPOWIEDZI NA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA. JEŚLI CIĄGLE MACIE WĄTPLIWOŚCI – PISZCIE LUB DZWOŃCIE, CHĘTNIE ODPOWIEMY.
Ile czasu trwa lekcja? (Godzina zegarowa czy lekcyjna?)
Zajęcia dla dorosłych i młodzieży trwają zazwyczaj 90 minut, jednak zajęcia godzinne np. w przypadku konwersacji i zajęć indywidualnych są również możliwe. Zajęcia dla dzieci trwają 60 minut, a nawet 45 minut, w zależności od wieku dzieci i ich indywidualnych możliwości.
Ile zajęć w tygodniu przewidujecie?
Większość kursów prowadzimy w trybie jeden raz w tygodniu po 90 minut. Na życzenie kursantów możemy zwiększyć częstotliwość zajęć do dwóch razy lub uzupełnić standardowy kurs konwersacjami.
Jak duże są grupy?
Grupy maksymalnie liczą 6 osób (cena zależy od liczby osób w grupie i lektora prowadzącego zajęcia, np. miesięczny koszt zajęć w grupie 4-osobowej wynosi 300 zł, a w grupie 5-6-osobowej – 270 zł).
Czy zapewniacie materiały do nauki?
Zapewniamy materiały do nauki.
Jakie są warunki płatności?
Przyjmujemy opłaty za miesiąc z góry do 10-tego każdego miesiąca. Przy płatności za semestr z góry przysługuje zniżka w wysokości – 5%.
Na jak długi okres podpisujemy umowę? (miesiąc, semestr, rok)
Większość naszych uczniów podpisuje umowę bezterminowo z możliwością wypowiedzenia jej w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
Czy jeżeli nie zjawię się na zajęciach będę musiał płacić za niewykorzystane godziny?
Tak. W przypadku zajęć grupowych miesięczna opłata jest stała i nieobecność na zajęciach nie wpływa na jej pomniejszenie. Dzięki temu, nawet w sytuacji, gdy reszta grupy nie pojawi się na lekcji, nie zapłacimy za zajęcia jak za lekcję indywidualną.
Zajęcia indywidualne można przesunąć na inny termin pod warunkiem, że zgłosi się to z wyprzedzeniem (co najmniej 24 godzinnym i w godzinach pracy biura).
Z jakim wyprzedzeniem muszę zgłosić nieobecność na zajęciach, aby nie ponosić płatności za niewykorzystane zajęcia?
Przy zajęciach grupowych nie przewidujemy takiej możliwości.
W przypadku zajęć indywidualnych lekcję można przesunąć na inny termin (pod warunkiem, że zgłosi się to z wyprzedzeniem), lecz nie odwołać.
Swoją nieobecność należy zgłosić z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Gdy słuchacz zgłosi swoją nieobecność bez zachowania 24-godzinnego wyprzedzenia jest to tak zwane Late Cancellation i jest ono w pełni platne.
Czy zajęcia są prowadzone z polskim lektorem czy native speakerem?
Zajęcia u nas w szkole prowadzone są zarówno przez nativów, jak i polskich nauczycieli – kwestia wyboru przez ucznia.
Czy do grupy przypisany jest jeden lektor?
Do grupy przypisany jest jeden lektor, jednak w przypadku urlopu czy choroby jest zapewniane za niego zastępstwo.
Kiedy prowadzone są zapisy na kursy?
Zapisy prowadzimy na bieżąco, a nowe grupy tworzymy, gdy tylko zgłaszają się chętne osoby. Do części grup można dołączyć w trakcie roku (pod warunkiem, że nie chcemy zapisać się na kurs od podstaw).